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科林,感謝有你
分享者:站前門市-劉蘇碧蓮
- 科林是一家經營助聽器的公司,我目前正在使用它的產品,覺得還滿好用、滿適用的;不過最讓人感到窩心的是,每次來到科林都有一種回家的感覺。恩為這裡的服務人員,個個年輕熱情,待人和氣,一踏進裡頭,就如同家人一般,對您親切招呼,噓寒問暖,還侍候您喝咖啡、品嚐茶點,讓人心頭不覺升起一股暖意。
值得一提的是,他們專業、嫻熟的服務態,不論是助聽器外觀的檢查、耳能的測試、除濕的作業,或是配件功能的檢驗、搖控功能的測試等等,每一項都是按步就班、一絲不苟的做到盡善盡美的地步,如果有什麼問題,必定認真的答覆,詳細的解說,直到你心無疑慮為止。
還有,最令人稱道的是,科林公司提供許多貼心的服務,例如:在任何一家選配科林助聽器,全台灣都有服務據點,提供維修及諮詢的服務;定期與客戶進行電話聯繫追蹤評估,確認使用效果,以及瞭解有關問題;辦理免費聽力健檢,定期舉辦社區聽檢活動;也舉辦假日健康講座,分享與聽力有關的醫療常識;還定期發行「科林聽力報」,分享各種相關醫療訊息……。凡此種種,都可以看出科林用心之深,及對客戶的重視。
聽力障礙困擾我相當時日,使我不容易跟家人、月友交流互動,有如與界隔絕,也無法好好的聆賞美妙的樂音,如州有幸找到了「科林」,也重新找□了聽的喜稅,增加了不少生活樂趣,且讓我說一聲:科林,感謝有你。
台北站前門市 劉蘇碧蓮