我是黃0英，會計員42年次，98年5月-罹患突發性耳聾，經一連串冗長中西醫療診治後，幸運之神並未眷顧我，術後恢復不良，聽力低落到右耳95分貝左耳55分貝，面對永久聽障手冊，我默然….健康寶寶一夜成聾病因不明，醫生都盡力了，想必現代醫學雖然昌明，也仍有瓶頸待突破，聽力低落已是不可避免事實，無奈但也只能與他共存，近10來年仰賴助聽器來増進職場及生活上方便性，也可說使用助聽器輔具延長了9年職場生涯。

因我的業務項目包括月報、財報、簡報、年度預算執行等等，不容有錯誤或疏漏，需求絕對正確性時效性，而且有些電話必須立即親自回復，不方便假手他人幫忙，因為聽力的問題，在與上級長官、同儕、廠商間的溝通，是一個很大障礙，後來有助聽器的輔助，讓我揮別噩夢，重拾自信，也改善常需要請對方再說一次、對於聽不清楚的場合時只能沉默、不自覺地講話越講越大聲，或向對方靠攏過去等等不雅、不禮貌動作的困擾，使用輔具後大部分難題都能迎刃而解。

台大醫院雲林分院推薦我需要助聽器輔助時，還做心理輔導，強調助聽器只是耳邊的一朵小花，在選配了第一副助聽器，使用5年後準備更換時，因聽侄女兒極力推薦科林，豎起大拇指稱讚，服務滿意度破表，我好奇心參與….。科林許瀞文選配師及其團隊很專業有耐性，當然也像第一次一樣，重新檢測聽力並反覆測試，詢問了解我的生活狀況及職場如簡報場所大小空間位置需求等等，採用最適合我的機種款式及價位(會計員就是小氣財神)，在經過一個月試戴及調整後，完成了第二次助聽器選配，嗣後的服務如助聽器清潔、保養、檢測與資訊方面均完整提供。客服人員不定期電話給與關心，公司也會有一些好康的活動。

聽力缺損低落並不可恥，臭耳聾肖叮噹已成過去，不要因聽力缺損而封閉，自己躲在角落生活，生、老、病、死是定律，悲、歡、離、合是人生，在無聲的世界摸索那份寧靜之餘，不妨由科林專業聽力師愛心及耐心的服務，享受聲音之美，重拾自信。阿彌陀佛~~~。

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