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- 因小時候淋巴腺發炎，發燒吃藥等關係，自此後聽力受損，小時候觀念懵懂也沒有發現自己有什麼問題，慢慢在學校才發現與同學、老師說話偶爾聽不清楚，才知道原來自己聽力出現問題，只是那時候年紀小也不知道該怎麼處理；長大後從事服務業性質工作，必須隨時跟客人應對，但因為時常聽不清楚，會出現雞同鴨講或者沒聽到而被誤會工作不專心或態度不好，所以每次和別人說話時，我都要很仔細聆聽、小心翼翼，因為害怕也不敢跟別人說自己耳朵的狀況，然而這樣層出不窮的誤會，甚至還被別人誤解說自己耍大牌、太過高傲不理人，其實只是因為我聽不清楚無法回答或者根本就沒有聽到，長期以往下來，造成我有點自卑膽怯，不太主動跟別人交談，其實我心裡非常希望能多交朋友、與人多交談，也想要很友善開心的和他人來往。
- 年紀再大了也有能力後，想要去解決聽力問題，已有去做耳鏡手術但是成效不大，稍微較小聲的聲音或是距離比較遠的仍常常沒有聽到，造成人際關係仍舊薄弱。再後來才知道助聽器這種輔具，最開始是在其他品牌買了，戴上後雖然有聽到別人的聲音，可是雜聲很大，都會吱吱叫，長期下來雖然溝通上有所改善，但時常被那些聲音吵得腦神經衰弱，可是工作上仍需要，只能勉強自己去配戴適應，心裡以為就是只能這樣了，自己都打算放棄了。
後來因為女兒貼心做了功課並帶我去科林助聽器的北港門市，不僅有詳細檢查和說明，當場試戴後才發現，哇~差好多，原來助聽器也可以這麼美妙，不同的機器、不同的設定都會影響收聽效果，也不再像之前其他品牌那樣嗡嗡叫而造成不舒服，女兒孝順買了一組給我戴，後來陸續回門市服務，每一位小姐都很親切專業，每次都很細心周到、和我聊天話家常，時常追蹤聽力檢查調整，如果自己工作忙到忘了，也會打電話提醒返店清潔除溼，正因為這樣優質的售後服務，現在我第二台助聽器也選擇科林，配戴到現在，我反而覺得沒有戴上助聽器，都覺得好像人生像黑白的、是封閉的，有了助聽器，現在我每天都非常願意和別人交流對談，也很感謝門市人員他們的貼心服務，所以說科林助聽器救了我，它讓我重新恢復正常的人際關係和快樂的生活，原來重聽也可活得很精采、很豐富。
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