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爸爸戴上助聽器後就像是順風耳一樣
 鄭先生(三重門市)

科林助聽器 客戶經驗分享  隨著年紀的增長,身體也會出現某些年老的症狀,例如視力減差須配戴眼鏡治理眼睛老花的問題、癡呆症等等的問題,而我的爸爸是患有重聽的問題,當時還沒配戴助聽器時,必須用很大的聲音和他溝通,講到重點時也必須強調非常多遍,怕他沒有聽清楚我們要表達的意思,有時想和他打招呼時也必須靠近他對他大聲地說,他才能夠聽見,和他溝通時會比較麻煩,看電視時也必須把音量調大才能聽清楚,再加上出門在外時如果有汽車按喇叭或警鈴響起時沒有聽到,那是非常危險的,為了避免這些問題,後來決定為爸爸購買助聽器,讓他能和我們的溝通變方便。

  帶著爸爸到處詢問助聽器的店家,也有在網路上搜尋哪家助聽器的廠牌和品質比較好,後來在網路上發現了科林的網站,裡面的內容非常詳細包括了服務項目和設備簡介和助聽器的介紹,更重要的是會有專人馬上為你解答有關助聽器的說明,如果不方便使用電話也有線上預約的服務,留下一些資料就能完成,服務的內容非常多元包括了諮詢、耳鏡檢查、聽阻聽力檢查、語音聽力檢查、純音聽力檢查等等,決定購買科林的助聽器給爸爸使用。

 

  使用過後覺得效果很好,和他對話時並不用使用大聲的說話,只需要用和一般人對話的聲音大小就可以了,非常的方便,因為有多加購買藍芽助聽器,讓我們在使用手機通話上能較方便,不用在大聲說話了,爸爸戴上助聽器後就像是順風耳一樣,能聽到任何的風吹草動。

 

  科林售後的服務也很不錯,會替顧客清理並檢查助聽器,也有售後的保固期限,服務的品質非常好,我很推薦,不僅售後服務好在決定購買助聽器時服務也很好,服務人員很細心為顧客選擇適合顧客的助聽器,不論是助聽器的外型或者是需求來講,有一次爸爸的助聽器發生問題拿回去修理,人員非常耐心的告知我們問題出現在哪裡,並告訴我們要如何保養好以免問題再次發生,並說有問題時能隨時拿回去詢問修理,在那當下我覺得科林的服務很體貼,能為每個顧客服務到最好,讓我對科林的服務很放心,科林助聽器是對重聽者很好的選擇。